A experiencia da vida ensinou-nos que poucos factos existem, que precisem mais do que uma folha A4, ou 5 minutos, para serem apresentados. Contudo passamos o tempo a escrever CV, intervenções, palestras, discursos, relatórios ( não me refiro aos judiciais que, dizem, ter milhares de páginas ! ), que para além de conterem dúzias de páginas demoram, por vezes, horas a serem apresentados.
Tenho para mim, que a causa raiz deste problema assenta em muito poucas variáveis, das quais destaco: a) o orador não sabe do que fala e/ ou não também não sabe expor o que pretende; b) o orador sabe muito bem do que fala e portanto, intencionalmente, estende-se para confundir; c) o orador é um egocêntrico, autocrático, gosta de se ouvir e portanto usa a oportunidade como acto de vaidade, autoridade e status social.
Um Líder Total, conhece bem a importância da comunicação e por isso, quando comunica, por voz ou por escrito, fá-lo de uma maneira natural, simples, compreensível e durante um período de tempo que não vá para além da capacidade humana de compreensão e concentração, o que naturalmente varia com os hábitos de ouvir e ler dos receptores da mensagem .
Os oradores referidos em b) e c) não têm, necessariamente, de ser pessoas confusas, mas representam, quase sempre, organizações que de modo deliberado procuram manipular e confundir. São as " CONFUSOPLIS ", que se apresentam ao publico como "raposas disfarçadas de cordeiros " levando o cidadão distraído a consumir até o que não necessita.
Estruturalmente, estas organizações, caracterizam-se também, por disporem de múltiplos níveis de hierarquias por serem mais fáceis de manipular - dividir para reinar !
Um Líder total, representa organizações que em vez de confundirem ( clientes e fornecedores ), procuram a transparência ( toda a informação para todos ) e a simplicidade, interna e externamente à organização.
A nível da estrutura estas organizações, em regra, caracterizam-se por uma grande horizontalidade de informação dispondo apenas de 3 a 4 níveis hierárquicos.
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